Termini e Condizioni di Servizio di UfficioPunto

1. Introduzione

Benvenuto su UfficioPunto, il tuo negozio online per cancelleria e prodotti per ufficio. I presenti Termini e Condizioni di Servizio disciplinano l'utilizzo del nostro sito web e l'acquisto dei nostri prodotti. Utilizzando il sito, accetti integralmente i presenti termini. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare il sito.

2. Account Utente

Per effettuare acquisti, potresti dover creare un account. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali, come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

3. Prezzi e Disponibilità

I prezzi dei prodotti sono visualizzati al momento del checkout e includono le imposte applicabili secondo la legge locale. Le spese di spedizione e la disponibilità dei prodotti sono indicate durante la procedura di acquisto, in base alla tua destinazione. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e disponibilità in qualsiasi momento, senza preavviso.

4. Pagamento

I pagamenti sono gestiti da un fornitore terzo conforme agli standard PCI-DSS. Non conserviamo né abbiamo accesso ai dati completi della tua carta di pagamento. Eventuali controversie relative al pagamento devono essere risolte secondo le procedure del canale di pagamento utilizzato.

5. Consegna

Le modalità e i tempi di consegna sono specificati al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi imprevisti o da terze parti. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Spedizione e Reso.

6. Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, senza alcuna penalità e senza dover fornire motivazioni. Questo termine supera il diritto legale di recesso di 14 giorni previsto dalla normativa UE. Per esercitare il recesso, contattaci via email a [email protected]. I prodotti devono essere restituiti integri e nelle condizioni originali.

7. Garanzia Legale di Conformità

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni, come previsto dalla legge italiana. In caso di difetti di conformità esistenti al momento della consegna, hai diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, senza spese aggiuntive.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi e marchi, sono di proprietà di UfficioPunto o dei nostri licenziatari. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti.

9. Esclusione di Responsabilità

I prodotti sono forniti "così come sono" e "come disponibili", salvo diversamente indicato. Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o accidentali derivanti dall'uso dei prodotti, nella misura massima consentita dalla legge. In nessun caso la nostra responsabilità supererà l'importo pagato per il prodotto in questione.

10. Risoluzione delle Controversie

Per eventuali controversie, ti invitiamo a contattarci prima via email a [email protected]. In alternativa, puoi utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, per modifiche sostanziali, ti informeremo via email o tramite avviso sul sito. L'uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione.

Per domande o chiarimenti, contattaci all'indirizzo [email protected].